Articolo 1: le presenti condizioni generali di vendita si applicano ai servizi forniti dalla casa degli ospitanti-Villa des Fleurs d'Ajoncs-etichettato 4 Epis Gites de France. In nessun caso la Villa des Fleurs d'Ajoncs sarà ritenuta responsabile, in caso di utilizzo del presente contratto da parte di terzi o per scopi non turistici. Qualsiasi prenotazione implica da parte del cliente la piena e non qualificata adesione a questi termini, ad esclusione di qualsiasi altro documento.

Articolo 2- durata del soggiorno : il cliente firmatario del presente contratto per un periodo determinato non si avvale in nessun caso di alcun diritto alla fornitura o alla manutenzione dei locali al di fuori del suddetto periodo.

Articolo 3 – conclusione del contratto : la prenotazione diventa effettiva una volta che il cliente ha inviato al proprietario un acconto del 30% dell'importo totale del soggiorno (con un minimo di una notte per camera trattenuta). In caso di prenotazione dell'ultimo minuto (meno di 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno), l'intero pagamento verrà richiesto al momento della prenotazione.

Articolo 4 – Nessuna revoca : per le prenotazioni effettuate per posta, telefono o Internet, il locatario (cliente) non riceve un periodo di recesso, ai sensi dell'articolo L121 del codice del consumo, relativo compresa la fornitura di servizi di alloggio forniti in una data o a una periodicità specifica.

Articolo 5 – cancellazione da parte del cliente : qualsiasi cancellazione deve essere notificata per iscritto (posta, email) e indirizzata al titolare.

* Se la cancellazione si verifica più di 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno: il deposito rimane conferito al proprietario. Il saldo (70% dell'importo totale del soggiorno) sarà rimborsato al locatario (cliente).

* Se la cancellazione avviene tra il 29 e il 15 ° giorno prima dell'inizio del soggiorno : il deposito rimane conferito al proprietario. Verrà addebitata una penale del 20% sull'importo totale del soggiorno. Il saldo (50% dell'importo totale del soggiorno) sarà rimborsato al locatario (cliente).

* Se la cancellazione avviene tra il 14 ° e il 7 ° giorno prima dell'inizio del soggiorno : il deposito rimane conferito al proprietario. Verrà addebitata una penale del 30% sull'importo totale del soggiorno. Il saldo (40% dell'importo totale del soggiorno) sarà rimborsato al locatario (cliente).

* Se la cancellazione avviene tra il 6 ° giorno e 24h prima dell'inizio del soggiorno : il deposito rimane conferito al proprietario. Verrà addebitata una penale di cancellazione del 50% sull'importo totale del soggiorno. Il saldo del 20% sarà rimborsato al locatario (cliente).

* Se il cliente non si manifesta prima delle 8.00 il giorno previsto dell'inizio del soggiorno : questo contratto diventa nullo e il proprietario può disporre delle sue camere. Il deposito e il saldo restano acquisiti dal proprietario.

In caso di forza maggiore che influirebbe sul soggiorno della famiglia (ospedalizzazione, decesso del coniuge, figli, genitori), un avviso deve essere allegato alla posta e l'importo totale delle somme sostenute dal cliente sarà rimborsato.  

Articolo 6 – cancellazione da parte del titolare : in caso di forza maggiore (ospedalizzazione, decesso del coniuge, figli, genitori), il proprietario che annulla il contratto di prenotazione deve informare il cliente per posta o email e il cliente sarà rimborsato .

Articolo 7 – arrivo : il cliente deve presentarsi il giorno specificato e nei tempi indicati nel presente contratto. In caso di arrivo tardivo o ritardato, il cliente deve informare il proprietario per poter organizzare l'arrivo.

Articolo 8 – regolamento del soggiorno : un deposito del 30% dell'importo totale del soggiorno con un minimo di una notte deve essere inviato alla conferma della prenotazione che diventa poi ferma e definitiva. Il saldo deve essere corrisposto un mese prima dell'arrivo. In caso di prenotazione dell'ultimo minuto (meno di 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno), l'intero pagamento sarà richiesto al momento della prenotazione. I consumi e i servizi aggiuntivi non menzionati nel presente contratto saranno dovuti al titolare con carta di credito o in contanti alla fine del soggiorno.

Articolo 9-tassa di soggiorno : la tassa di soggiorno è una tassa locale che il cliente deve pagare al proprietario che poi lo trasferisce al tesoro pubblico.

Articolo 10 – uso dei locali : il cliente deve rispettare la natura pacifica dei locali e renderlo un uso a seconda della destinazione. Si impegna a non degradare le stanze e le aree comuni, altrimenti la sua assicurazione di responsabilità civile privata verrebbe commessa. Il cliente è quindi obbligato ad essere assicurato per questi diversi rischi.

Articolo 11 – capacità : il presente contratto è stabilito per un numero specifico di persone. Se il numero di clienti supera quello menzionato nel contratto, il proprietario è in grado di rifiutare altri clienti. Questo rifiuto non può in nessun caso essere considerato come una modifica o una violazione del contratto su iniziativa del proprietario, in modo che in caso di partenza dei clienti, nessun rimborso può essere previsto. Il proprietario può, a seconda della sua disponibilità, proporre un'altra camera al prezzo pubblico visualizzato che deve essere pagata il giorno dell'arrivo.

Articolo 12 – animali : l'accesso alla Villa des Fleurs d' Ajoncs non è consentito agli animali domestici. In caso di mancato rispetto di questa clausola da parte del cliente, il proprietario può rifiutare gli animali. Questo rifiuto non può in nessun caso essere considerato come una modifica o una violazione del contratto su iniziativa del proprietario, in modo che in caso di partenza del cliente, nessun rimborso può essere previsto.

Articolo 13 – interruzione del soggiorno : in caso di interruzione del soggiorno da parte del cliente e per qualsiasi motivo non vi sarà alcun rimborso da parte del titolare.